双赢彩票日前，交通运输部组织收集了一批班车客运定制服务创新发展典型案例，供全国各地交流借鉴、学习推广。其中，漳州开发区《定制客运服务同城化发展 打造厦漳便捷出行新标杆》成功入选。

　　近年来，为深入贯彻落实厦漳同城化发展战略，厦门市和漳州开发区两地交通运输部门深化区域协作，联合推动开通厦门—漳州开发区定制客运线路，在满足两地居民日常通勤出行需求的同时，为漳州开发区居民往返厦门机场、火车站提供“点对点”服务。

　　伴随定制客运线路的推出，厦漳两地交通运输部门建立常态化沟通协调机制，通过联合规划线路、简化审批流程、共享数据资源、统一服务标准，推动两地之间定制客运线路高效落地，同时定期开展协同检查，加强对线路运营的监督管理，确保安全和服务质量。

　　立足出行需求，厦漳两地交通运输部门联合规划线路走向，加密服务网络，将漳州开发区主干道客流量大的公交站点作为上下客点，同时串联厦门地区的核心商圈、漳州开发区的教育园区和产业聚集区等客流集聚地，扩大定制客运服务覆盖范围，便利厦漳两地居民职住通勤、商贸往来。

　　构建区域快速出行服务体系，还需要强化枢纽衔接。依托厦门机场及高铁站枢纽，线路一端从厦门机场始发，并在厦门火车站、厦门北站设置站点，班次安排与民航、铁路时刻表联动，打造“机场+高铁+公路”的立体化交通网络，为旅客提供快速便捷接驳服务。

　　以为民、便民、利民、惠民为出发点，漳州开发区通过主动接近居民需求，优化出行方式，为居民提供多元化、人性化的服务。

　　一方面，对于厦大漳州校区师生，在寒暑假及周末期间，开通“校园专线”，满足厦门大学漳州校区师生至厦门机场、火车站的出行需求。另一方面，对于旅游客源，结合热门商圈规划线路，为游客提供“一站式”出行服务。除此之外，通过降低线路票价、增加高峰时段班次等方式，为通勤群体提供“家门口到写字楼”直达服务。

　　通过加强数智赋能，定制客运的服务流程也更加人性化。依托线上专属小程序，集成购票、班次查询、站点查询等功能，支持旅客自主选择上下客点，实现“指尖预约”和“门到门”服务。同时，升级运营安全保障措施，车辆安装视频监控及动态预警系统，实时监测车辆运营情况，加强驾驶员上岗前安全驾驶及应急处理培训，为乘客提供安全保障。

　　值得一提的是，定制班车还统一了服务标准，推行车辆外观、驾驶员着装、安检流程、文明用语“四统一”服务标准，实行“行车中安全带提醒、到站前乘客联络”服务规范，确保服务周到；设立客服专线及线上反馈渠道，健全需求响应机制，提升乘客体验感、信任度。

　　车次更多、车况更好、服务更优……随着厦漳班车客运定制服务的推进，群众感受到了实实在在的变化。

　　自2021年底厦门—漳州开发区定制客运线路开通以来，已累计开行超6000班次，运送旅客超8万人次，2024年以来班次上座率超90%双赢彩票，实现了两地居民1小时通勤出行，较轮渡和城际公交等交通方式，减少出行时间50%以上。通过车型动态调配，车辆日均利用率提升38%，企业运营成本降低27%，探索出了道路客运转型升级助力同城化发展的新路子。

　　下一步，漳州开发区将持续优化定制客运班线运营线路，加强厦漳两地相关部门的协同合作，进一步优化服务网络布局，提升服务质量与效率，切实筑牢安全防线，不断满足群众日益增长的个性化、多样化出行需求。

　　据悉双赢彩票，在厦漳一体化发展的大背景下，漳州开发区依托独特的区位优势，主动深入谋划和研究厦漳交通路网对接规划，协同合作推进基础设施互联互通。建区33年以来，漳州开发区累计投资近25亿元，建成“四横三纵”的区内路网；累计投资近40亿元，参与建设厦漳跨海大桥、招银疏港高速公路、漳州沿海大通道，构建南联北拓的交通路网，积极融入厦漳同城化进程；开通跨区水陆公共交通线路，形成海上巴士、城际快线、定制客运班线、出租车、网约车等方便快捷的水陆交通出行系统，融入厦门湾半小时生活圈。（漳州开发区）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用